Zustellversuch | Begriffserklärung & Tipps
Die Anzahl der Zustellversuche gibt an, wie oft eine Sendung ohne zusätzliche Kosten an die Empfängeradresse geliefert wird. Je nach Versandart können ein oder mehrere Zustellversuche inbegriffen sein. Schlägt die Zustellung fehl, können Gebühren für eine Leerfahrt anfallen. Um solche unnötigen Kosten zu vermeiden, lässt sich eine Abstellerlaubnis erteilen.
Zustellversuch Definition
Ein Zustellversuch bezeichnet den Versuch eines Zustellers, eine Sendung an die angegebene Empfängeradresse zu liefern. Gelingt die Zustellung nicht – beispielsweise, weil niemand anwesend ist oder die Annahme verweigert wird –, gilt dieser Versuch als fehlgeschlagen.
Je nach Versanddienstleister und gewähltem Service sind ein oder mehrere Zustellversuche im Preis inbegriffen. Falls alle Versuche scheitern, kann die Sendung entweder in einem Paketshop oder einer Filiale zur Abholung hinterlegt, an den Absender zurückgeschickt oder ein neuer Zustelltermin vereinbart werden.
Effiziente Abholung: Flexibel und nachhaltig
Warum Zustellversuche oft scheitern
Eine fehlgeschlagene Zustellung ist nicht nur für den Empfänger ärgerlich, sondern bedeutet auch zusätzlichen Aufwand für den Zusteller, der einen erneuten Zustellversuch unternehmen oder alternative Zustelloptionen nutzen muss.
Alternative Zustellmöglichkeiten
Um unnötige Fahrten und Kosten zu vermeiden, bieten viele Versanddienstleister verschiedene Lösungen an:
- Abstellerlaubnis: Das Paket wird an einem sicheren Ort hinterlegt.
- Zustellung an Nachbarn: Falls der Empfänger nicht zu Hause ist, kann eine Vertrauensperson das Paket annehmen.
- Abholung in Paketshops oder Filialen: Die Sendung wird zur Selbstabholung bereitgestellt.
Gerade die Möglichkeit, ein Paket in einer Filiale oder einem Paketshop abzuholen, spielt eine wichtige Rolle in der modernen Logistik.
Vorteile der Abholung
Die Abholung nach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch bringt mehrere Vorteile mit sich:
1. Nachhaltigkeit durch reduzierte Transportwege
Jede vergebliche Zustellung bedeutet zusätzliche Fahrten, die Treibstoff und Zeit kosten. Wird das Paket in einer Filiale oder einem Paketshop hinterlegt, entfällt die Notwendigkeit für weitere Zustellversuche. Das schont Ressourcen und reduziert den CO-Ausstoß.
2. Mehr Flexibilität für Empfänger
Anstatt sich nach festen Zustellzeiten zu richten, kann das Paket dann abgeholt werden, wenn es in den eigenen Tagesablauf passt. Viele Abholstationen bieten lange Öffnungszeiten oder sind sogar rund um die Uhr zugänglich.
3. Höhere Zustellsicherheit
Pakete, die in einem sicheren Bereich aufbewahrt werden, sind vor Verlust oder Diebstahl besser geschützt als Sendungen, die vor der Haustür abgelegt werden.